# Senders Support Agent at Plata Card

Senders Support Agent at Plata Card in Mexico. Posted September 18, 2025.

- Company: Plata Card
- Location: Mexico
- Posted: 2025-09-18
- Apply: https://plata.careers/vacancy/details?id=4918963008&gh_jid=4918963008
- Source: https://jobmagic.ai/jobs/senders-support-agent-plata-card-j1jhxn

## Description

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**¡Forma parte de la revolución financiera que está cambiando México!¿Qué harás como Sender Support Agent?**

Garantizar la gestión y disponibilidad de remitentes (senders) en la plataforma Infobip, asegurando líneas activas para campañas de Marketing y Collections, y evitando bloqueos en canales como WhatsApp y SMS mediante buenas prácticas operativas.

** Responsabilidades del puesto:Registro de senders: **Realizar el registro oportuno y correcto de remitentes (senders) en la plataforma Infobip.

**Control de cumplimiento:  **Asegurar que se cuente con la cantidad de senders necesaria para la ejecución de campañas de Marketing y Collections, cumpliendo con los tiempos requeridos.

**Gestión de sim cards:  **Recepción, inventario y resguardo de SIM cards para su uso en las campañas.

**Seguimiento operativo y reportes: **Llevar un control actualizado del estatus de los senders, sim cards y avances del proceso a través de reportes de seguimiento internos.

**Detección y escalamiento técnico:** Detectar oportunamente posibles fallas en la plataforma Infobip y escalar al área técnica correspondiente para su resolución.

**Ofrecemos**:

- Sueldo atractivo  

- Bono de productividad

- Prestaciones de ley desde el inicio cotizando al 100 %

- Modalidad presencial

- Seguro de gastos médicos mayores

- Seguro de vida

**Horarios:**

Lunes a Sábado**:** 9:00 am a 7:00 pm. 

**Zona a laborar:**

Av. Insurgentes Sur  Col del Valle Centro, Benito Juárez, 03100 Ciudad de México, CDMX). (metrobus col. del valle)

***Interesados postularse por este medio* **adjuntando su currículum.

**¿Por qué unirte a Banco PLATA?**

Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo. Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

                                                                                                                                                    **                         **