# Mid Functional Business Analyst  at Encora

Mid Functional Business Analyst  at Encora in Peru. Posted November 4, 2026.

- Company: Encora
- Location: Peru
- Posted: 2026-11-04
- Apply: https://job-boards.greenhouse.io/encora10/jobs/5280994007
- Source: https://jobmagic.ai/jobs/mid-functional-business-analyst-encora-f6ffg1

## Description

 

**Título del puesto:** Mid Functional Business Analyst 

**Habilidades clave:** Salesforce, Marketing CRM, Customer Journeys, Journey Creation, CRM Integrations, Data Governance, Lead Management

**Experiencia:** 2–3 años

**Ubicación:** Lima, Perú

**Modalidad:** Hibrido

En Coforge estamos buscando un **Mid Functional Business Analyst (#20807-5-2) **con las siguientes habilidades:

**Responsabilidades principales**

- Diseñar Customer Journeys y gestionar la creación de journeys dentro de plataformas CRM.

- Analizar y gestionar procesos de Marketing CRM, considerando el ciclo de vida de los clientes potenciales.

- Identificar y comprender las necesidades de integración entre plataformas y sistemas CRM.

- Velar por el gobierno y la calidad de los datos, identificando duplicidades y oportunidades de mejora en la información de clientes.

**Requisitos indispensables**

- 2 a 3 años de experiencia como Business Analyst (BA).

- Conocimientos funcionales de CRM Marketing, preferentemente Salesforce.

- Experiencia en diseño de Customer Journeys.

- Experiencia creando y gestionando Journeys en plataformas CRM.

- Conocimiento de integraciones entre sistemas.

- Conocimientos de gobierno de datos, calidad de información y gestión de duplicidad de clientes.

- Experiencia comprobada en Lead Management y gestión del ciclo de vida de clientes potenciales dentro de CRM.

**Requisitos deseables**

- Experiencia en proyectos de implementación u optimización de Salesforce Marketing CRM.

- Conocimiento de procesos de marketing automation y gestión de clientes.

**Publicado el:** 4-11-2026

En Coforge, contratamos profesionales basándonos únicamente en sus habilidades y no discriminamos por edad, discapacidad, religión, género, orientación sexual, nivel socioeconómico o nacionalidad.