# Especialista de Excelencia Operacional at Cabify

Especialista de Excelencia Operacional at Cabify in Bogotá. Posted October 21, 2026.

- Company: Cabify
- Location: Bogotá
- Posted: 2026-10-21
- Apply: https://job-boards.greenhouse.io/cabify/jobs/8907792002
- Source: https://jobmagic.ai/jobs/especialista-de-excelencia-operacional-cabify-81549v

## Description

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porque… ¡Este es tu sitio!

**Misión del puesto**

Tu misión en Cabify consistirá en garantizar calidad y seguridad desde la excelencia operativa  implementando procesos de mejora continua para  entregar los máximos estándares y la propuesta de valor definida para  nuestra audiencia de conductores en Cabify. 

** ¿Cómo nos ayudarás a cumplir nuestra misión?**

Para ello, nos ayudarás a cumplir esta misión encargándote de: 

- Proponer e implementar proyectos, procesos y operativas de mejora continua relacionados a calidad y seguridad para nuestra audiencia de conductores buscando un nivel de servicio superior.

- Hacer seguimiento a las métricas de adquisición de nuevos conductores en cada una de las categorías garantizando un proceso fluido y eficiente.

- Monitorear y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad vinculados a los procesos de adquisición

- Seguimiento y análisis al performance de conductores en cada una de las categorías que contribuyan a mejorar la experiencia del usuario.

- Gestionar la relación de proveedores asociados a los procesos del cargo.

- Implementar oportunidades de automatización en procesos internos.

- Desarrollar herramientas de análisis para la toma de decisiones en el área.

**¿Qué buscamos? **

- Afinidad con nuestros principios. 

- Educación en Administración de Empresas, Ingeniería o afines

- Experiencia en mapeo y documentación de procesos

- Experiencia en gestión de proyectos interdepartamentales 

- Gran capacidad analítica, de planificación y organización

- Buenas habilidades comunicativas

- Experiencia en Google Sheets o Excel

- Conocimiento de Tableau o Power BI

- Experiencia con IA (N8N , Claude)

**¿Qué ofrecemos?**

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto ¡asegurados! Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:

### 📝Contrato indefinido con salario competitivo

### 🎟️Bono de bienestar para usar en medicina o diversidad de tiendas 

### 🏝️22 días de vacaciones al año

### 🌍Horario flexible y modelo híbrido de trabajo

### 🎉Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo

### 💸Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify

### 🖥️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento

** **