# Analista de Torre de Controle Sênior at Arco Educação

Analista de Torre de Controle Sênior at Arco Educação in São Paulo, Fortaleza e Curitiba. Posted August 11, 2026.

- Company: Arco Educação
- Location: São Paulo, Fortaleza e Curitiba
- Posted: 2026-08-11
- Apply: https://job-boards.greenhouse.io/arcoeducacao/jobs/6141539004
- Source: https://jobmagic.ai/jobs/analista-de-torre-de-controle-senior-arco-educacao-rfnhb3

## Description

📚**  Feita de pessoas que transformam a educação** 

**Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. **No time de Operações, você fará parte de uma estrutura responsável pela governança ponta a ponta da operação, garantindo visibilidade, monitoramento e atuação preventiva em toda a jornada da escola, desde a assinatura do contrato até a entrega final. Você terá um papel importante na conexão entre dados, processos e áreas, identificando riscos e garantindo que a promessa feita ao cliente seja cumprida.

**No dia a dia você irá:**

- Atuar na governança da cadeia ponta a ponta, monitorando a jornada operacional desde o contrato até a entrega;

- Garantir visibilidade dos principais indicadores da cadeia e acompanhar SLAs críticos entre as áreas;

- Identificar riscos e desvios operacionais antes que impactem a escola;

- Conduzir ritos diários de acompanhamento e monitoramento da operação;

- Acompanhar planos de ação, priorizando riscos conforme sua criticidade;

- Atuar na mitigação de impactos e apoiar a gestão em situações de crise;

- Identificar gargalos e articular diferentes áreas para garantir a evolução das demandas;

- Garantir aderência entre contrato, pedido e operação;

- Monitorar exceções e validar a integridade das informações;

- Identificar oportunidades de melhoria e apoiar iniciativas de melhoria contínua;

- Transformar dados e indicadores em informações que apoiem a tomada de decisão.

**Para participar do nosso processo você precisa ter:**

- Ensino Superior completo;

- Experiência em Supply Chain, Operações ou Torre de Controle;

- Experiência com gestão de indicadores;

- Forte capacidade analítica;

- Vivência em projetos de melhoria contínua;

- Experiência conduzindo e acompanhando planos de ação;

- Excel avançado;

- Experiência com ERPs, como SAP, Oracle, Protheus ou similares.

**Diferenciais:**

- Conhecimento avançado em SQL;

- Experiência com ferramentas de BI;

- Vivência em governança operacional;

- Experiência com gestão de riscos;

- Experiência em operações complexas e multidisciplinares;

- Conhecimento de ferramentas como Metabase ou similares.

 

REQ-20260730-003-B
**O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:**  

+ Vale alimentação e/ou refeição Flash 
+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica
+ Vale transporte para vagas presenciais e híbridas
+ Licença maternidade e paternidade estendida 
+ Auxílio creche 
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas 
+ Parceria com plano de saúde para Pet 
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
 
**#MaisDiversidade ** 
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas **pessoas serão mais felizes, engajadas** e com **mais chances de atingir o seu máximo potencial**. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que **todas** as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. **#VemPraArco **